我最近体验了一个智慧点餐机器人,真的是又新奇又有点好笑。你知道的,现在的餐厅越来越流行用这些“高科技”东西了,点餐不再是人对人,而是机器对机器,直接触屏就能搞定。刚开始我还觉得很难适应,尤其是它那种冷冰冰的语气,总感觉有点距离感。比起那个热情的服务员,机器人就像个不苟言笑的助手,虽然它能准确帮你完成点单,但总觉得少了点人情味。
不过,智慧点餐机器人有时候也挺好用的,特别是当你进到一个忙得不可开交的餐厅。你知道有时候服务员忙得顾不过来,等了半天才来问你点什么,结果你自己都急得不行。机器人就不一样,根本不需要等它“腾出手”,随时可以点。你坐下来,屏幕一亮,直接开始浏览菜单,想吃啥就点啥。点完了,机器人直接帮你下单,自己去后厨转一圈,完全不用等。
其实我觉得它最大的好处,就是省时间。尤其是那些菜单特别长,菜品多到让你眼花缭乱的地方,很多时候你都不知道该选哪个。这时候机器人就会在屏幕上给你推荐一些热销的或者评分高的菜,还会给你一点小提示:“这道菜有点辣哦,您确定要吗?”感觉像个小顾问在旁边指点,虽然是个机器人,但总是觉得它挺贴心的。比起人工点餐,有时候还省去了尴尬的“嗯……我在想想”这种场面。
但说实话,也有点想笑的是,机器人虽然很聪明,偶尔也会做出一些蠢事。比如有一次,我点了一道菜,结果它居然提醒我说,“您已经点过这个菜了哦。”我顿时愣住了,心想“哎,你怎么知道?”不过仔细一想,倒也合理,毕竟它是智慧系统,能够记住你以前点过的东西。可是,问题是有时候它会推荐那些根本不适合你口味的菜……就像它硬要给我推荐一种我吃不惯的辣菜,明明我都提示它我不能吃辣。
不过智慧点餐机器人还是挺有意思的,尤其是它越来越“聪明”的时候,似乎真的能根据你的历史点单或者周围人的选择做出推荐。有时候,它会突然弹出一些个性化的建议,甚至能提醒你点一些对身体有益的菜——真的是“吃得健康”成了它的新口号。只是有时它也会让人感觉有点机械化,不像人类那样可以聊聊天、打个趣,聊完就忘了,机器总是“精准无误”得让人感到有点疏离。
反正嘛,有时候我觉得这玩意儿挺方便的,虽然不一定能取代所有人的服务,但至少在某些场合下,它绝对是个节省时间的小帮手。谁知道,以后会不会变得更聪明,甚至还能猜出我今天心情不好,主动给我推荐一个“大份套餐”来安慰我呢?