说到生鲜配送,我真是又爱又恨。爱是因为现在基本上不用出门就能吃到新鲜的菜水果,简直是懒人福音啊。你看,有时候下班太累了,哪有心情去菜市场逛?或者正好天气不好,不想出门的那种情况,这时候坐在沙发上,拿起手机轻轻一划,第二天就能有一箱新鲜的菜送到家门口。想想都觉得生活好像一下子变得高效又惬意了。
可是,恨呢,还是有点小烦恼的。比如,有时候明明买了些新鲜蔬菜,结果快递小哥一来,我一打开门,那个包装盒就完全被压扁了。里面的蔬菜也是惨不忍睹,西红柿已经不是西红柿了,简直是个被压烂的红色果泥。我本来期待能吃上一些新鲜水果,结果吃到嘴里的只有失望。
还有啊,某些平台的配送时效也时常让我捉急。你说我花了钱,想着明天就能吃到心心念念的有机蔬菜,结果第二天就被告知:由于天气原因或者其他一些“系统问题”,配送时间延后了。然后我就得在家等着,饿得不行,但又不好出去买,因为好不容易有个“懒”的理由。每次这种时候,我就觉得是不是配送公司也得学学怎么做个“快”字。
说到这个,“新鲜”这两个字也挺让人抓狂的。有时候吧,买的水果明明是最新鲜的,但送到家的时候,一些看起来已经差不多要“过期”的水果就会不小心堆在最上面,感觉那些外卖员也没啥时间去好好检查下,结果就买到了最不新鲜的那一部分。而且,某些平台也没法及时给你处理这种问题——你投诉了也只是推个“下次会改进”的答复。真是让人又气又无奈。
不过,想想也不能全怪平台,毕竟大家的物流本来就有很多变数,尤其是生鲜这种易腐品,能不能保鲜完全靠技术,光是保温袋和冷链运输似乎就不够。我倒是觉得如果可以,选择一些地方性的小平台或者附近农场直供的生鲜配送,反而能让整个体验好很多,至少配送时间短,而且对产品的管理也更严格。
生鲜配送其实挺便利的,但也不能指望每次都完美。虽然偶尔会遇到不顺心的事,但有时候想想,能躺在沙发上等着新鲜蔬菜上门,心里还是会很满足的。